本报讯(通讯员 谢少敏 记者 夏海微)手指在屏幕上轻轻一触，各种产品信息、营销信息以及服务信息等随即跳入界面；眼睛在门店上稍稍一扫，这里到底是橙色的“一星”店还是绿色的“五星”店立马心中有数——这是最近发生在我市一家家具广场里的新变化，这也是杭州工商在知识产权保护方面出台的又一新举措。
进口家具未必全是正品。上城工商分局副局长李建国指出，近年来，经过该局多次对这家家具广场检查后发现，一些进口商品存在标注不全或不规范的问题。比如国家规定进口商品必须使用中文标注(包括商品说明书)，并规定了不同商品不同的明示内容。但广场里有许多产品的说明书是全外文，还有一些产品标注也是全外文，消费者根本就看不懂。“产品信息不透明，消费者怎能明白消费？”
检查中还发现，广场中的一些商品标注是进口的，产地也是外国，但没有进口的有关手续。有的经销商在不知道经营进口商品需要什么手续的情况下，就销售进口商品，涉嫌走私。
近几年来，随着大量国际大牌的涌入，加上消费者对注册商标的信任，越来越多的消费者开始“认牌消费”。不过牌子到底可不可靠，还得要工商部门帮你把把关。
作为杭州进行知识产权保护试点的第一家，该广场建成了由工商、广场共同管理的品牌公示新平台。该平台由广场商务网站、大厅电子触摸屏、每家经销商柜台的“三色、五星”标志牌联合组成，品牌、消费信息“公示网”，为消费者“认牌消费”增添了底气。
“在商品进场前，经销商必须提交各种产品信息及服务信息等内容。”上城工商分局表示，工商会根据经销商经营活动中的表现，对其进行信用评价，并定出蓝、绿、橙三种颜色和五个星级。一旦发现经销商有不正确使用商标，或者有轻微违法等行为，将进行“商标违章”警示，并督促其限期整改。
此外，工商部门还规定，要由专门人员对广场内的上市商品进行定期抽样检查。如果被行政执法部门检测判定为“不合格”，那么这一商品的命运就是退市下柜，并由广场或经销商负责追回，接受消费者的无条件退货。 | 
